高新物业:塑形象 强服务 提质效 促发展 通用商务礼仪及会议接待服务专题培训圆满举办
2024-06-2430
自古至今中华民族就有“礼仪之邦”的美誉,礼仪不仅是个人美好形象的标志,也是人际关系和谐的基础和各项事业发展的关键,更是社会文明进步的载体。为提升对客户服务的标准化和品质化,2024年6月22日,高新物业特邀合肥市物业管理协会授课专家赵娟进行《服务有礼——通用商务礼仪及会议接待服务》的授课。课程中,授课老师从礼仪礼节、仪容仪表、行为举止、语言态度及会议服务中的三个不同阶段详细进行深度讲解,讲解深入浅出、通俗易懂。在理论讲解的同时,现场还采用“现场模拟+情景演练”的教学方式,使大家进一步理解了会议服务的标准要求,并逐一纠正细节,使受训人员受益匪浅。腹有诗书气自华,心有礼数质气高。礼仪的作用就是内强个人素质,增进与他人的交往,外塑企业形象,提升服务企业品牌价值。此次培训不仅有利于提高员工的专业素养,而且能树立良好的企业形象,参加培训的员工表示日后一定会贯彻到工作岗位中去,真正做到学有所用,共同提升公司形象,助力公司品牌升级。
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