7月2日至4日，2025中国国际物业管理产业博览会在青岛举行。作为落实住房城乡建设部“大力提升物业服务质量行动”的重要平台，本届博览会以“提升服务质量 营造和谐场景”为主题，汇聚了行业顶尖智慧与实践成果。安徽创源智慧后勤服务集团有限公司携旗下合肥益康源健康管理有限公司精彩亮相，不仅全面展示了自身在智慧后勤领域的专业实力与创新突破，更以开放姿态积极融入行业交流学习的大潮。

作为238家国内外展商之一及安徽省社区服务品牌企业代表，集团在安徽省社区服务业协会展区精心布展，重点推出五项自主研发的智慧后勤解决方案：

一是智能工程报修系统。集成科大讯飞方言识别技术，实现语音报修“听得懂方言”，并自动生成实时维修统计报表（含次数、耗材等），精准支持成本核算。

二是高效运送调度平台。突破点对点模式，创新循环任务智能分配模块，动态优化人员调配，提升效率。

三是创新医废管理“312模式”。在医疗后勤领域，独创医废管理“312模式”，实现一袋一码一称重，全程电子化追溯。

四是创新保洁巡检系统。首次将巡检质量与薪资挂钩，实时驱动服务提升，助力三甲医院降低保洁投诉率。

五是智慧营养餐饮系统。提供临床级膳食管理，自动标记“红灯食物”（如糖尿病患者禁食的高糖菜品），并生成个性化营养摄入报告，帮助患者科学康复。

在医院物业管理专题展区，集团全资子公司益康源作为优质企业代表精彩亮相。益康源不仅向行业展示了其在母婴护理、住院患者专业医疗护理、居家养老护理等领域的成熟服务体系和创新实践，还介绍了其在医疗健康服务领域的深度布局与专业能力。公司依托专业团队和自主研发的智慧护理系统，致力于为医疗机构提供高标准、精细化、可追溯的陪护及护理服务解决方案，并建立了完善的服务质量管控与培训体系，充分体现了集团在医疗健康垂直细分领域的战略聚焦与核心竞争力。

案例分享：员工成长故事彰显关爱力量

物博会同期，由中国物业管理协会人力资源发展专业委员会编制的《物业管理行业一线员工成长案例集》正式发布，集团宣城分公司总经理谢蔚红从下岗女工蜕变为分公司总经理的奋斗故事成功入选。谢蔚红的故事，是集团无数一线员工成长的缩影。集团不仅为员工提供从技能培训到管理岗位的清晰上升阶梯，更以“家人般”的关怀构建起强大凝聚力。正是在“心中有爱、眼里有光、行中有善”的企业文化滋养下，像谢蔚红一样的奋斗者得以在物业服务的广阔天地中脚踏实地，实现价值，与公司共同成长。

作为中国物业管理协会医院物业管理专委会副主任委员单位，集团积极履行行业责任。物博会期间，集团组织各参编单位召开了中国物协团体标准《医院物业陪护服务规范》《医院物业导医导诊服务规范》编制工作启动会暨研讨会。周平珍董事长作为中国物业管理协会副会长、中国物协医院物业管理专委会副主任出席会议，要求编制工作组严格遵循“接地气、可执行、有引领”原则，努力为行业提供切实可行的服务标杆，推动医院物业服务规范化、标准化发展。

在充分展示自身创新实力的同时，集团更以谦逊开放的姿态深度融入行业学习交流。作为中国物业管理协会副会长，周平珍董事长全程深度参与了协会会长办公会、理事会、博览会开（闭）幕式及主论坛等系列重要活动。同时，组织近20名中高层管理人员集体观展，积极参与各平行论坛，认真学习行业前沿知识，汲取专家智慧，广泛寻求合作机遇。据统计，物博会期间集团展位累计接待专业观众逾万人次，现场达成合作意向400余项，充分印证了集团创新成果的行业吸引力和巨大市场潜力。

本届物博会，既是对集团智慧后勤核心能力的一次集中检阅，更是一次向全国乃至国际同行虚心学习的深度交流。在物业管理行业迈向“从有到优”高质量发展的征程上，集团正以扎实的技术创新、专业的服务方案和开放共融的姿态，积极贡献智慧与力量，努力践行“好房子、好服务”的时代要求，与行业同仁携手共绘和谐人居新图景。