为学习先进经验，拓宽行业视野，提升黄山市物业管理服务水平和协会工作效能，7月14日至15日，黄山市物业管理协会一行先后赴安徽省物业管理协会、合肥市物业管理协会、宣城市物业管理协会开展交流学习活动。黄山市社会工作部相关负责人全程参与指导。合肥市和宣城市物业管理处负责人分别参加了当地的交流座谈。

深入交流，共话发展

与安徽省物业管理协会座谈时， 省物协重点围绕党建引领行业发展、会员服务体系构建、职业技能培训提升等方面进行了深入指导，为我市协会建设提供了宝贵思路。

与合肥市物业管理协会座谈中， 合肥市物协着重分享了在“四个服务”（服务政府、服务群众、服务行业、服务会员） 方面的丰富实践与宝贵经验，特别是在响应政府政策、满足业主需求、促进行业自律、助力会员发展方面的创新做法。

与宣城市物业管理协会座谈中，宣城市物协则详细介绍了其积极配合主管部门开展物业管理工作的创新实践，以及在住宅专项维修资金应急使用机制方面的成熟经验和有效路径。

实地观摩，借鉴亮点

交流期间，黄山市物协一行还实地考察了合肥市滨湖双玺公馆和融创合肥壹号院两个标杆物业服务项目。在现场，大家详细了解了项目在物业标准化管理流程、智能化设施设备运维体系等方面的先进做法，并重点学习了项目在个性化服务、品质提升等方面的特色亮点，为黄山市物业服务项目精细化、智能化管理提供了直观参考。

学思践悟，谋划提升

协会成员在交流总结时纷纷表示，此次学习交流内容丰富、收获丰硕。省物协的高位指导，合肥、宣城两地协会在服务大局、服务会员、创新实践、配合监管等方面的宝贵经验，以及标杆项目的精细化管理模式，都为黄山市物业管理行业提供了极具价值的借鉴。下一步，协会将以此次交流活动为契机，重点开展以下几项工作：一是深化沟通协作，进一步加强与省协会及兄弟城市协会的常态化联系与合作；二是强化纽带作用，充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，积极反映行业诉求，传达政策精神；三是提升服务效能，全面提升协会在政策咨询、培训交流、行业自律、矛盾调处等方面的服务能力；四是推动行业升级，积极引导会员单位学习消化先进理念与经验，结合黄山实际，推动本市物业服务行业向标准化、规范化、智能化、精细化方向高质量发展。

（图文/黄山市物业管理协会 提供）