楼道，是连接千家万户的公共通道，更是消防安全、邻里和谐的“生命通道”。然而，杂物堆积、私设障碍等问题却常常让这“方寸之地”成为城市精细化管理的痛点。近期，为持续深化落实全面推进城市精细化管理要求，合肥万科物业在服务小区再次吹响集结号，启动了“楼道清畅”攻坚行动。此次行动目标更精准、措施更细致、力度再升级，旨在巩固前期成果，攻克遗留难点，全面提升社区公共空间的安全性与舒适度。
承前启后：从“初见成效”到“精耕细作”
今年4月，合肥万科物业投入大量人力物力开展楼道清理行动，取得了显著成效：大量历史堆物被清除，消防通道初步畅通，居民安全意识得到提升，社区环境明显改善。然而，精细化管理贵在持之以恒。部分小区存在动态反弹现象，个别“老大难”问题仍需攻坚，管理标准和居民维护意识仍有提升空间。因此，周期性专项行动应运而生。
4月份楼道清理专项行动
精准发力，攻坚克难：打响楼道“顽疾”攻坚战
此次专项行动启动后，万科物业各项目迅速行动，展现出强大的执行力。行动前，各项目通过业主微信群、公告栏、管家一对一沟通、社区文化活动等多种渠道，向居民广泛宣传楼道堆物的危害性、城市精细化管理的要求以及此次清理行动的必要性。重点强调消防安全法规，争取居民的理解与配合，变“被动清理”为“主动参与”。
合肥万科城楼道清理宣传
蓝山花园楼道清理宣传
物业工作人员联合楼栋长、志愿者，对管辖区域内所有楼栋的楼道、消防通道、水电井房、天台等公共区域进行了地毯式排查。对发现的废弃家具、纸箱、花盆、自行车、装修垃圾等各类堆物进行详细登记、拍照留档，建立问题台账。
中央公馆天台杂物清理
森林城天台杂物清理
金色名郡天台杂物清理
青秀城天台杂物清理
蓝山花园楼道清理
斌峰时代城楼道清理
在充分告知和动员的基础上，物业服务中心组织工作人员组成联合清理队伍，按计划分批次开展集中清理。对于无人认领或逾期未处理的杂物，在留存记录后统一清运。清理过程中，工作人员克服搬运困难、个别住户不理解等阻力，耐心解释，文明作业，确保行动顺利推进。
岸上玫瑰楼道清理
芜湖海上传奇楼道清理
云峰花园楼道清理
针对长期存在的“老大难”堆物点以及占用消防通道、堵塞管井等安全隐患突出的问题，物业进行重点攻坚，挨家挨户上门通知，依法依规进行清理整治，确保“生命通道”绝对畅通。
入户沟通
合肥万科物业此次楼道清理专项行动，打通了居民回家的“安全通道”和“舒心通道”，也擦亮了城市精细化管理的“文明底色”。随着行动的深入推进和长效机制的建立，相信“清”出来的不仅是空间，更是安全、和谐与文明的新风尚。
（图文/万科物业 提供）