锦旗飘飘，情意暖暖。8月13日上午，正在小区进行老旧小区施工改造的安徽上禾建设公司的工作人员将一面写有 “拾金不味风格高 热心物业服务好” 的锦旗送到了物业工作人员手中，以此表达对物业团队帮助其找回丢失物品的感激之情。这面锦旗背后，是一个关于责任与温度的故事，更是长红物业“以业主为中心，用心服务每一刻”的生动诠释。
不久前，安徽上禾建设公司的一名工作人员焦急地来到和煦园物业服务中心，告知自己的手机、现金等物品不慎丢失，十分着急。他表示，这些物品不仅有一定的经济价值，更重要的是手机里存有大量重要的个人信息和联系方式。
了解情况后，和煦园服务中心的工作人员没有因对方并非小区业主而有丝毫懈怠。项目经理第一时间上前安抚，让其不要过于慌张，并迅速安排人员协助调阅监控。经过细致排查和时间比对，终于发现了关键线索： 丢失的物品被他人误当垃圾丢弃，最终进入了园区内某个垃圾桶中。
得知物品的去向，项目经理没有丝毫犹豫，立刻带领团队成员前往垃圾桶处。垃圾桶内环境脏乱，但大家一心想着帮忙找回物品，不顾污秽，分工合作，认真地翻找起来。经过一番努力，最终成功从垃圾桶中找回了丢失的手机和现金。
当客户拿到失而复得的物品时，激动地握住物业人员的手连声道谢：“真没想到你们能这么上心！我们只是来施工的，本以为你们不会太在意，没想到不仅帮我们调监控，还亲自去翻垃圾桶，太感谢你们了！”
此次事件，恰是长红物业 “服务无差别” 理念的生动写照。无论是小区业主，还是为小区建设奔波的施工人员，在长红物业眼中，都是需要用心守护的服务对象。面对求助，他们始终秉持着同样的担当 —— 不推诿、不敷衍，用实际行动践行 “用心服务，人人至上” 的承诺。