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邦和物业:一周“深度体检”+双组联动!全业态物业项目迎“大考”,安全与品质双升级
2025-09-193

为持续夯实质量安全管理根基,全面提升物业服务品质内涵,2025年9月15日,邦和物业正式启动第三季度质量安全专项检查工作,以高标准、严要求为广大业主与客户的权益保驾护航。

本次专项检查为期一周,覆盖范围广泛,囊括公司旗下所有在管住宅、学校、医院等全业态物业项目,力求实现“无死角、全覆盖”的深度排查目标。公司秉持“以检查促提升,以整改强服务”的信念,旨在通过此次专项行动,对各项目进行全方位“体检”,精准排查潜在安全隐患,优化服务流程细节,推动物业服务品质实现跨越式提升,切实增强业主与客户的获得感、安全感与满意度。

为确保检查工作高效有序推进,本次行动特设两个专项检查组,分别由质量安全部经理卜曼丽、孟敏带队开展工作。其中,卜曼丽经理带队负责皖南区域及直属项目部的检查工作,孟敏经理带队聚焦皖北区域各项目,两组同步推进、各司其职,确保检查力度不打折扣。

检查内容聚焦物业服务核心环节,涵盖办公室文件规范、工程设施维护、环境卫生管理、秩序安全维护等多个方面,全方位检验各项目的服务质量与管理水平。在检查过程中,各小组采取“现场查看+现场指导+业主拜访+满意度调查”的多元化方式,深入项目一线。

对于检查中发现的工作不足之处,检查组当场提出针对性整改建议,给予专业指导,帮助项目明确改进方向;对于服务质量优异、管理规范的项目,检查组及时予以肯定与表扬,树立行业内的服务标杆;同时,针对各项目在社区文化建设中推出的创新活动,检查组也进行了重点关注与赞扬,鼓励项目持续探索特色服务,丰富社区文化生活。

此次第三季度质量安全专项检查,不仅是邦和物业对自身服务质量的一次全面审视,更是公司践行从客户最美的评价中找答案服务理念的生动体现。未来,邦和物业将以此次检查为契机,总结经验、补齐短板,持续完善质量管理体系,不断提升物业服务水平,为广大业主与客户打造更安全、更舒适、更优质的居住与工作环境。

(图文/邦和物业 提供)

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