金秋时节，硕果飘香。在叶集区全区第三季度物业管理服务评比红黑榜中，安徽邦和物业管理有限责任公司旗下六安广场东苑项目凭借卓越的服务品质与扎实的管理功底，从城区34个参评小区中脱颖而出，一举斩获红榜第一名的殊荣，用实力擦亮邦和物业的服务品牌。
此次评比是叶集区对辖区物业管理水平的一次全面“检阅”，考核流程严谨细致、维度多元立体。考核组通过资料审查、现场检查、满意度调查三大核心环节，围绕服务质量、安全管理、环境卫生、设施维护四大关键领域，对各物业项目进行全方位、深层次的综合考评。
从物业服务台账的规范度，到小区公共区域的整洁度；从安防巡逻的频次与记录，到电梯、供水供电等设施设备的维护保养；从业主诉求响应的及时性，到社区活动组织的丰富性，每一项考核指标都细化到具体分值，每一次评分都锚定“业主满意”的核心标准。
六安广场东苑项目能在激烈竞争中拔得头筹，绝非偶然。自项目接管以来，邦和物业团队始终以“绣花功夫”打磨服务细节：清晨，保洁人员准时清扫每一条楼道、每一处绿化带，让晨光中的小区满是清爽；正午，工程维修人员顶着烈日检修路灯、疏通管道，确保设施运行“零故障”；傍晚，安防人员手持巡检仪穿梭在楼宇之间，用脚步筑牢小区的安全防线。
面对业主的需求，无论是更换灯泡的小事，还是解决房屋漏水的难题，物业团队总能第一时间响应、高效妥善处理，用“有温度的服务”赢得业主的口碑。
这份荣誉的背后，更是邦和物业“从客户最美的评价中找答案”服务理念的生动实践。多年来，邦和物业始终将业主满意度作为衡量工作的唯一标尺，通过定期开展业主座谈会、线上意见征集、上门走访等形式，倾听业主心声、收集改进建议，将业主的“期待值”转化为服务的“发力点”。此次登顶红榜，既是叶集区主管部门对邦和物业服务能力的权威认可，更是广大业主对项目团队辛勤付出的最大肯定。
荣誉是起点，更是动力。未来，安徽邦和物业管理有限责任公司将以六安广场东苑项目为标杆，将红榜经验复制推广至更多服务项目，持续深耕物业服务领域，用更专业的管理、更贴心的服务、更饱满的热情，为更多业主打造“住得安心、过得舒心、看得顺心”的幸福家园，在物业管理行业的赛道上继续书写高质量发展的新篇章。
（图文/邦和物业 提供）