2025年11月30日上午，砀山县第一届物业服务行业职业技能大赛在梨花广场隆重开幕。本次大赛由砀山县总工会、砀山县住房和城乡建设局主办，砀山县物业管理协会、砀山县物业管理协会工会联合会具体承办，以“服务点亮美好，竞技赛出风采”为主题，旨在弘扬工匠精神、树立行业标杆，全面推动全县物业服务行业向专业化、标准化、高品质发展。
行业风采展示
参赛选手签到
砀山县委常委、副县长刘建出席开幕式并宣布大赛开幕。市房管中心物业科、市房地产业协会相关负责人，县总工会、县住建局、县民政局、县房管中心、县消防救援大队等单位负责同志，以及埇桥区、萧县、泗县、灵璧县等兄弟县区物业主管部门和行业协会代表应邀出席。
县委常委、副县长刘建在讲话中指出，随着城市化进程的深入推进和居民对美好生活需求的日益增长，物业服务品质已成为基层治理体系和治理能力现代化的重要体现。举办此次职业技能大赛，是贯彻落实县委、县政府关于“提升城市功能品质、建设宜居宜业家园”工作部署的关键举措，也是打造高素质物业服务人才队伍、推动行业高质量发展的有效途径。他强调，全县物业服务企业及从业人员要以此次大赛为新起点，持续强化服务意识、精进业务能力、擦亮服务品牌，切实增强广大居民的幸福感、获得感与安全感。
县总工会副主席王海伟在致辞中表示，大赛是工会组织围绕中心、服务大局，深化产业工人队伍建设改革的重要实践。大赛为物业行业职工搭建了展示才华、切磋技艺的舞台，是弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神的有力载体。县总工会将继续携手相关部门与行业协会，深化职业技能培训和大赛体系，助力建设一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的物业服务产业工人队伍。
本次大赛紧贴物业服务实际，设置“保安、工程、客服、保洁”四大实操赛项，全面检验选手的专业知识、技能水平、应急处理与综合服务能力。来自全县数十家物业服务企业的百余名业务骨干同台竞技，展现出扎实的技能功底与昂扬的职业风貌：
保安赛区聚焦秩序维护与安全应急，队列展示整齐划一，消防实操反应迅速、操作规范；
工程赛区侧重设施设备维护，故障排查精准到位，设备安装维修熟练高效；
客服赛区注重服务沟通与情景应对，礼仪形象专业得体，投诉处理妥善有温度；
保洁赛区突出作业流程标准化与细节品质，从工具使用到环境维护，处处体现专业匠心。
经过近三个小时的激烈角逐，各赛区分别评选出团体奖与个人奖项。
县房产管理服务中心主任任震花在赛后表示：“本次大赛集中展示了我县物业行业的专业水准和良好形象。下一步，我们将以此次大赛为新的起点，积极推广大赛中涌现的优秀做法和先进经验，推动大赛成果转化为日常服务质量的持续提升，不断完善行业监督与激励机制，更好地服务广大居民，提升生活品质。”
参赛选手汪博表示：“大赛不仅是对个人专业能力的一次全面检验，更是一次难得的学习交流机会。通过与同行高手的切磋，我们看到了差距，明确了提升方向。今后将把大赛经验融入日常服务，以更高标准守护业主家园。”选手周莉莉谈到：“我深刻体会到，物业服务既是技术活，更是责任心与团队协作的体现。未来将继续精进技能，与团队一道提供更有温度、更高质量的服务。”
市房产管理服务中心物业科科长蔡城城
为获奖选手颁奖
本次大赛的成功举办，标志着我县物业服务行业技能人才培养与评价机制进一步健全。砀山县物业管理协会会长罗涛表示，将继续发挥协会桥梁纽带和行业引领作用，持续搭建学习交流平台，推动行业整体服务水平提质增效，为建设和美宜居、智慧韧性的现代化砀山贡献坚实的行业力量。
大赛在庄严热烈的氛围中圆满落幕。各方代表一致认为，此次活动以赛促学、以赛促练、以赛促建，必将推动砀山物业服务行业迈上更高台阶。
（图文/砀山县物业管理协会 提供）