在我们的生活中，家是最温暖的港湾。然而，当漏水这个“不速之客”悄然降临，这个港湾就可能变得潮湿、混乱，让人烦恼不已。近日，安徽惠群-西城嘉园小区里就发生了这样的事情，但好在咱们的物业就像超级英雄一样及时出现，展开了一场与漏水的“战斗”。
33号楼14层李先生反映，家中入户门处地板忽然向外冒水。西城嘉园物业维修人员在接到报修后，速度就像闪电一样快，迅速背着工具包就来到了住户家。发现水流正不断从地板缝隙渗出，积水蔓延。维修人员就像经验丰富的侦探，对漏水处进行仔细“侦查”。他们趴在地上，仔细查看水的走向，分析问题，发现了漏水的源头为水表房内住户表后漏水，因住户房屋直对水房，导致水流顺着地砖渗至家中。
打开水表房门后看到水表与水管接连处还在漏水，地面已大面积潮湿。找到问题后就是解决问题了。维修人员就像技艺高超的工匠一样开始维修工作。他们熟练地关闭总水阀，拿出工具，因水表房空间狭小，维修操作起来十分困难。为了找到确切的漏水点进行切割修复，维修整个人蜷缩在水房内对接水管，但维修人员没有抱怨，而是耐心地在这个小小的空间里忙碌着。经过近一个小时的维修处理，终于解决了那个隐藏在角落里的漏水处。维修完成后，物业维修人员再次来到承租户家中，观察漏水情况是否得到解决。李先生感慨道：“民情快办”真是咱们小区的“贴心物业！”
下一步，西城嘉园项目部将一如既往把住户的“急难愁盼”问题放在心上，做群众真正的知心人、暖心人、贴心人，办好与住户息息相关的大情小事。
（图文/惠群物业 提供）