张强同志聚焦市场拓展核心任务，攻坚突破、实绩突出。投标工作中，参与市场投标20余次，成功中标多个项目，为公司新增优质合作资源，同时全力推进在管项目续签，推动多个到期项目顺利续签，保障业务稳定。牵头组织分公司年度目标客户满意度调研，覆盖客户30余家，形成调研报告并提出5条优化建议，赋能服务升级。此外，他协助团队梳理客户资源库，更新优质客户信息20条，开展客户拜访，助力团队整体业绩提升，为年度收官贡献坚实力量。

陈玉婷同志工作业绩突出，截至11月，安徽公司采购效能指标表现优异，采购公开率 98.22%、集采率 65.15%、驳回降幅率100%，招标周期14.11天、非招标周期6.63天，全年无围标串标、采购失败情况，各项指标均超额完成总部要求，位列 C 组及全国排名第一。同时，她履职尽责，积极配合总部采购条线工作，第四季度完成对湖南、南京公司专项采购成本巡查并输出报告，在2025年采购交叉检查中表现突出，获总部通报点名表扬。

杨代娣同志第四季度表现优异，岗位业务功底扎实，高效完成部门及项目交办的各项任务。该同志在监控员岗位上，长期义务代理监控领班职务，不仅能团结同事凝心聚力，还熟练操作各类监控设施设备，对监控系统、五方对讲系统、消防系统、周界报警系统的工作原理与使用方法均轻车熟路。同时，她严格落实监控钥匙台账管理、值班规范执行及岗位联防联控等重点工作，以严谨细致的工作作风，充分展现出较强的履职能力与责任担当。

余智慧同志始终秉持 “业主至上，服务第一” 的宗旨，将业主需求摆在工作的首要位置。日常工作中，她对业主的报修、咨询及投诉事项，坚持快速响应、高效跟进、闭环处理的原则，本月累计处理各类诉求32件，办结率达100%，物业费收缴率保持高位。在团队协作方面，她主动分享工作经验与服务技巧，悉心帮扶新同事快速成长；积极配合多部门开展 4 场社区文化活动，有效助力跨部门联动效能与团队整体服务质量双提升。此外，她还统筹璟悦湾三期 604 户交付物料，协调集中交付各环节，实现优异收房率，以扎实的工作成效赢得广大业主的一致认可。

邹可鑫同志深耕服务细节，秉持 “服务无小事” 理念，主动优化服务流程关键触点，梳理前台接待与电话接听 “暖心话术” 操作指引，推动服务标准化；针对业主常问的费用构成问题，精准抓住痛点快速回复，提升服务效率。她聚焦业主满意度提升，主持的 “暖冬聚首，饺意浓浓” 主题活动获业主与甲方好评，2025 下半年度园区客户满意度调查实现 100% 好评。同时，她坚持第一时间响应原则，本月成功化解 1 起潜在升级投诉，以精细化服务持续提升业主体验。

周先文同志工作表现突出，具备独当一面的能力。自 8 月起，长鑫 T1 项目工程部因人员离职出现人手紧缺问题，在长达 4 个月的时间里，他主动承担离职人员责任区域的工作任务，全力保障工程部各项工作有序推进。他工作积极主动，日常巡查中能及时发现并解决问题，高效完成客服部下发的所有工单，从不拖延。凭借认真负责的工作态度，他多次获得客户书面及口头表扬，不仅因健康中心工位线路改造高效获点名表扬，还因 7 天完成 2880 个鞋柜包边工作，收到长鑫 T1工厂制造部门的感谢信。

陈艳同志专业能力突出，工作实绩显著。在应收账款管理方面，她建立并优化跟踪与催收机制，通过客户分类协助项目精准催收，协同制定激励方案激发催收动力，全年主持45次专题会议，统筹完成 FDEC 系统 60 个分公司项目、20个总分包项目的数据迁移，提前完成集团对账。同时，她完成 703 份合同、3414 条分期的历史数据迁移与系统配置，保障系统平稳切换，为财务数字化转型奠定基础。此外，她负责安徽农行等重大项目业财对接，提供精准财务支持与风险预警，有力支撑业务目标达成。

本季度，李春露同志聚焦党建品牌示范项目打造，取得丰硕成果。她聚力打造 “红色物业 上善积余” 党建示范项目，主导完成品牌 VI 内容设计与全面落地，统一视觉标识，强化品牌认知。同时，牵头建立 “物业— 社区—物管会” 三方联动机制，以及 “组织联建、事务联议、资源联享、服务联办” 的四联共治机制，创新党建工作模式。此外，她深入挖掘项目内涵，撰写的 “暖冬志愿服务” 专题稿件在省级平台《合肥在线》刊发，展现党建引领下的物业温度与党员风采，有效扩大品牌影响力。

李勇同志，是团队中可靠的 “全能型” 师傅。他长期深耕物业维修领域，技术扎实、技能全面、经验丰富。日常工作中，他始终勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动承担任务，严格执行工作安排，展现出高度的敬业精神与职业素养。在餐厅改造、室外照明优化等专项工作中，他以精益求精的 “工匠精神” 助力项目品质提升，专业表现多次获得甲方及项目表扬。他不仅能出色完成本职维修工作，还能高效落实交办的其他任务，以高度的责任感和担当精神保障各项工作推进，在团队中起到了积极的示范作用。

李维兰同志入职后迅速进入工作状态，主动投身项目满意度调研、预收活动组织、物业费催收等多项重点任务。她工作态度严谨认真、责任心强，始终保持吃苦耐劳的优良作风，展现出色的执行能力。面对各项工作任务，她均能高效推进落实，圆满完成上级下达的各类指标。同时，她具备良好的岗位适应能力与团队协作意识，主动配合团队成员开展工作，为部门整体工作的顺利推进提供了有力支持，得到了同事们的一致认可。

唐德翠同志任职期间，始终秉持 “以客户为中心” 的服务理念，凭借卓越的专业能力、高度的责任心与温暖的服务态度，赢得客户广泛赞誉，成为团队优秀典范。她带领班组圆满完成 65 场次重要接待（含 13 场一级接待），客户满意度持续 98 分以上，位列部门第一。在国家局领导会议接待中，她临危不乱，10 分钟内完成 40 余位领导的自制咖啡配送任务，获客户现场表扬。她还主动提供季节性个性化茶饮服务，以超越期待的服务意识诠释服务价值。同时，她积极传播正能量，主动分担团队压力，在跨部门协作中高效推动问题闭环，是各部门值得信赖的合作伙伴。