近日，安徽连续发布暴雪与强降温预警，安庆市港源物业服务有限公司迅速启动应急响应机制，坚持“预防在先、措施先行”，采取多措并举，全力保障在管公建和住宅项目共用设施设备的稳定运行和广大业主的生命财产安全，最大限度降低雨雪天气对工作和生活的影响。

发布预警信息  公司总部密切关注天气变化，第一时间下发《关于做好雨雪天气防范应对工作的通知》，并安排各物业服务中心向业主发送《关于雨雪天气温馨提示》和转发《气象信息专报》。各物业服务中心将预警信息与防范提示在业主微信群、公告栏和单元门厅广为告知，提醒业主做好居家和出行的预防事项，并组织客服管家重点关注特殊人群，做好“一对一”上门提醒和帮扶服务。

排查清隐患各物业服务中心迅速行动，对物管区域开展拉网式排查，实施预防性安全防护，紧急消除各类安全隐患。对天台、平台、地库、道路、单元厅和绿化带等共用部位和共用设施设备及设备间机房进行巡检，查看并清理外墙门窗、路灯招牌、树木花盆和供排水管网及溢水口等风险点，防范并杜绝高空坠物、堵塞水浸和人身伤害等安全事故的发生。

落实应急响应  各物业服务中心经理为本物管区域第一责任人，落实“24小时”应急响应机制，严守值班值守制度，做到“专人值守、动态巡岗、应急处置”。各物业服务中心备足工业盐、防滑地垫、雪铲和扫帚等除雪防滑工具物品，集中堆放，专人管理，确保“随时可用”。

携手温暖守护  各物业服务中心坚守在一线，风雪夜，在主干道、和单元厅及地库进出口抛洒工业盐，为夜归业主缓解道路的湿滑；清晨，全员提前上岗，分区分片铲扫主干道和各出入口处的积雪，铺设防滑垫，为业主出行清理出一条条安全通道。各物业服务中心组织保安员定岗巡查易滑部位，看护上学孩童和出门老人，还组织客服管家上门帮助独居老人和残障人员采购物品，并担负一些急办的小事。

港源物业人用贴心和爱心担负起守护业主安全的职责，用有温度的服务温暖广大业主冬日的严寒。

安庆市港源物业服务有限公司

二0二六年一月二十一日