学习发扬雷锋精神
传承雷锋精神
践行服务初心
省地博馆物管处开展
“学雷锋主题服务日”活动
学雷锋 · 树榜样
三月是“学雷锋月”。近日安徽辰元物业省地博馆物管处围绕公司“服务至上”核心思想,开展形式多样的“学雷锋主题服务日”系列活动,为游客和馆内职工送上春日暖心关怀。
活动当日,物管处借助馆内多媒体资源,在入口电子屏循环播放雷锋先进事迹宣传影片,营造浓厚氛围。为切实提升服务体验,在观众服务中心,物管处设立了“学雷锋便民服务区”,急救医药箱、便民雨伞、轮椅、婴儿车等日常便民物品一应俱全,免费供游客使用。同时,组织管理人员化身“流动志愿服务岗”,在展厅入口、电梯口、休息区等人流密集区域流动巡查,主动提供引导咨询、秩序维护、助残帮扶等贴心服务,一声声热情的问候,一次次及时的援手,让游客在感受地质文化魅力的同时,也感受到了如家般的温暖与便捷。
结合春季健康需求,物管处特别邀请省行物管处医护人员曹璐璐作为志愿者,在馆内入口开设免费测量血压、血糖服务点。志愿者耐心为游客检测,根据结果给出饮食、作息建议,还为老年人讲解常见慢性病预防保健知识,以实际行动诠释了“服务至上”的深刻内涵,赢得现场群众的一致好评。
此次活动是省地博馆物管处践行“服务至上”思想的生动实践,有效提升了团队服务意识和凝聚力,擦亮了服务窗口。据统计,活动当天共服务群众556人次,健康检测70余人次。
未来,省地博馆物管处将持续以雷锋精神为指引,把优质服务融入日常,不断优化服务举措,全力营造安全、舒适、暖心的参观环境,让雷锋精神在服务一线熠熠生辉。
(图文/辰元物业 提供)
