三月清晨，暖煦的阳光为小区楼房镀上一层金边，安徽惠群-幸福家园公租房物业办公室里，一阵急促的电话铃声骤然响起。电话那头，张阿姨的声音满是焦灼：“物业同志，快过来看看！楼下的窨井堵了，污水都漫到路面上了！”
接到电话后，物业工作人员不敢耽搁，立刻携带工具匆匆赶来。6号楼前，浑浊的污水正从窨井口汩汩涌出，刺鼻异味让过往路人纷纷皱着眉、捂紧口鼻快步绕行。“张阿姨您别着急，我们马上处理！”工作人员一边安抚焦灼的张阿姨，一边快速排查。他们熟练掀开沉重的窨井盖，浓烈臭味扑面而来，却丝毫没有退缩，俯身用铁勺一点点清理杂物，塑料袋、烂菜叶等污物被一一捞起，整齐堆在塑料布上。一旁的李大爷看在眼里，连忙端来热茶：“师傅们，歇口气喝口茶再干！”工作人员摆手回绝：“谢谢您大爷，我们得抓紧疏通，不耽误大家出行。”经过一个小时的忙碌，窨井彻底疏通，漫出的污水渐渐退去，工作人员又用水管将路面冲洗干净，不留一丝污渍。围观住户纷纷围拢点赞：“太感谢你们了，效率真高，辛苦啦！”面对夸赞，工作人员露出朴实笑容：“这都是我们应该做的，只要大家住得舒心安心，再辛苦也值得。”
这样暖心的场景，在安徽惠群管辖内的小区早已屡见不鲜。从管道疏通、路灯维修，到帮扶独居老人、代收快递、调解邻里矛盾，物业工作人员坚守岗位，用一件件平凡小事传递温暖，像贴心“管家”，默默守护住户生活，筑牢安居保障。
（图文/惠群城市物业 提供）