一座成熟社区的美好,不止建筑落成,更在于配套完善与暖心服务沉淀。随着合肥雍境湾项目入住率持续攀升,业主日常食材采购繁琐、购物出行不便等民生诉求日益凸显。招商积余安徽公司以党建引领为核心,锚定红色示范项目创建目标,主动响应业主需求,落地社区团购便民服务,搭建家门口采购平台。延伸服务边界、补齐配套短板,以暖心便民服务守护业主三餐烟火,让居家生活便捷又舒心。
为解决业主日常采购的“最后一公里”难题,合肥雍境湾项目以党建为引领,匠心打造专属邻里采购平台。平台涵盖米面粮油、生鲜果蔬、肉禽蛋奶、时令好物等全品类居家刚需,覆盖一日三餐、四季食补各类生活场景,全方位满足业主饮食健康与日常居家需求。
物业以党建便民服务暖民心,把日常服务精准延伸至业主 “菜篮子”“米袋子”,持续擦亮党建服务品牌,以实际行动创建有温度的红色示范项目,让红色服务浸润小区每个角落。
同时物业主动扛起主体责任,严守食材品质底线,实地甄选合作商家、严格审核供应商资质,上架商品层层抽检、从严筛查,砍掉中间流通溢价环节,严选安全溯源、高性价比优质好物,以严谨坚守与用心把控,筑牢业主餐桌安全第一道防线。
依托招商积余物业的精准服务衔接与团购平台的优质货品供给,双方高效协同、双向赋能,成功打通社区便民消费“最后一公里”,业主在家即可解锁一站式优质采购体验,实现需求快速响应、品质全程保障,让业主采购安心、省心、舒心。
好物供给夯实服务基础,党建温情诠释服务内核。物业深耕服务细节、传递人文温度,常态化开展社区团购线下体验活动,实物陈列展示好物,工作人员一对一讲解产品特色、下单流程及售后保障,以面对面贴心服务拉近邻里距离,彰显物业精益求精的服务初心。
服务兼顾高效便捷与全龄适配,业主小程序一键即可下单,操作简单易懂。物业全程跟进订单分拣、专人对接配送,提前电话确认、贴心送货上门,实现足不出户好物直达,降低业主时间与生活成本,化解居家采购难题。
自社区团购便民服务上线以来,招商积余物业凭借严苛的品质把控、丰富的商品品类、贴心周到的配送服务,收获广大业主的一致认可与暖心好评。不少业主纷纷反馈:“菜的质量不错,这下方便多了”“爆汁千禧果新鲜口感也好”“平时工作忙,在这里买菜省心又放心,品类也贴合日常”“配送服务很细心,会提前电话沟通,体验很舒心”…… 一句句朴实真切的评价,是邻里对物业贴心服务最诚挚的肯定,更是我们前行精进的不竭动力。
于合肥雍境湾项目物业团队而言,社区团购从来不止是一个购物渠道,更是物业贴近邻里、倾听需求、传递温情的重要纽带。每一次业主的满意与认可,都是物业深耕便民服务、持续精进升级的底气与动力。
