抓服务、沉一线、守底线!
复盘过往明得失,谋定新局启新程。7月17日上午,通皓物业在公司二楼会议室召开2026年上半年工作总结及下半年工作部署会。会议旨在全面复盘上半年工作成效,梳理存在问题,并对下半年重点任务进行统筹安排。集团副总经理任文军出席会议并讲话,公司负责人刘运主持会议并作工作部署。各片区经理、项目经理及相关业务骨干参加会议。
会上,各项目经理首先就上半年项目运营情况进行汇报,围绕服务品质、客户满意度、设施维护、费用收缴等方面逐一复盘,既讲成绩也谈不足。片区经理随后进行点评总结,重点指出当前在消防安全、现场管理等方面仍需加强,要求各项目切实压实责任,做到隐患排查不留死角、整改落实不打折扣。
片区经理汇报结束后,公司负责人刘运代表公司作上半年整体工作汇报,系统总结了上半年各项重点工作推进情况,客观分析了当前面临的形势与挑战,并对下半年公司经营目标、服务提升、团队建设等方面作出具体安排。
在听取各项汇报后,集团副总经理任文军对下半年工作提出五点明确要求:一是物业服务是核心,要把口碑做好、招牌打出,以品质赢得市场认可;二是项目经理要扛起责任,常态化下沉现场,把管理动作落到一线;三是守住安全底线,当前正值高温和汛期叠加期,要加强防范,确保人员安全和设施设备平稳运行;四是强化降本增效,精打细算,从细节中挖潜力、从流程中要效益;五是拓展业务,积极与其他部门沟通协作,探索多元化服务路径,增强发展后劲。
2026 年下半程,通皓物业全体员工将以此次会议为新起点,坚守服务初心,深耕服务细节,以实干笃定前行,用品质诠释担当,持续为广大业主营造更安心、更舒心的物业服务体验,全力以赴推动公司高质量发展。
(图文/通皓物业 提供)
