(雨中小区巡查) (车辆区域排查)
台风“巴威” 预警来袭,江城芜湖迎来大风强降雨天气。在鸠江区二坝镇锦绣龙湾小区,芜湖扬帆物业公司项目经理段明龙冲锋在前,带领项目部全体物业人员昼夜坚守、全域排查,以细致周到的服务、扎实有力的举措筑牢小区安全防线,用实干诠释物业人的责任与初心。
提前部署,入户劝导,根除飞线充电安全隐患
预警下达后,段明龙第一时间启动防汛防台专项工作,全员在岗分区巡查。小区老年业主居多,安全防范意识薄弱,私拉飞线充电隐患突出。他带队逐栋上门走访,结合暴雨漏电、起火案例,耐心向老年业主讲解风雨天户外充电的巨大危险。
面对业主不理解,他温和劝导、反复沟通,同时主动清理悬挂在楼栋外墙、树木间的充电线缆,从源头杜绝触电、火灾风险。
(入户宣传劝导) (清理树上充电线)
冒雨全域巡防,多线并举消除各类风险
持续降雨期间,段明龙全程身着雨衣徒步巡查小区,不放过任何一处安全死角。
疏通排水防内涝:逐一掀开雨水篦子清理落叶淤泥,全面排查围墙、出入口排水口;主动对接周边项目部,现场统筹铺设排水管道,快速化解停车场、绿化带积水难题;严防高空坠物:逐栋检查楼栋外立面、防盗窗、阳台外挂设施,上门提醒业主收好花盆杂物、紧闭门窗,标记外墙松动隐患点位;提醒车辆避险:沿路劝导车主避开低洼、树下停车,减少大风暴雨带来的车辆受损问题。
(清理雨水篦子) (统筹铺设排水管道)
坚守一线不松懈,平凡岗位彰显担当
整个防汛防台阶段,段明龙全程在岗、连轴值守,兼顾安全宣传、隐患清障、排涝抢险多项工作。他坚持柔性服务,换位思考化解业主抵触情绪,各项防汛举措落地见效,获得小区业主与二坝镇物业办一致认可。
物业服务是基层治理的重要一环,极端天气是检验服务初心的考场。段明龙只是万千一线物业人的一个缩影,他们不惧风雨、逆向而行,以高度的责任感和专业精神坚守守护万家平安。
(图文/扬帆物业 提供)
