11月8日上午，吉祥小区雷锋广场上人头攒动，热闹非凡，一场别开生面的便民服务活动正在如火如荼地进行着。这是蚌埠市龙子湖区建新社区携手淮上物业深入扎实推进“五单工作法”，提供优质高效物业服务的一个缩影。吉祥小区是由解一小区、吉祥家园、广厦小区和建华小区等4个“迷你”老旧小区，经过政府改造以后整合为一个大小区的。2022年10月，老旧小区改造完成后，物业服务如何同频共振，同步升级？建新社区党委“一班人”没有满足于改造成功后的喜悦，他们积极面对新形势新要求，强化担当，锐意进取，坚持党建引领，建立社区党委领导下社区居委会、业主委员会和物业服务企业共同协作的“四位一体”工作联动机制，创新建立了“五单工作法”：居民下单、社区接单、党委派单、物业处单和居民评单，让物业服务工作规范化运作，精细化管理，多措并举促进物业服务品质快速提升，切实增强广大业主的获得感、幸福感和安全感。立冬到，寒风起。为了更好地提供各项满意的物业服务工作，打造好房子、好小区、好社区、好城区，建新社区与淮上物业建立健全社区网格员和项目经理联合接待日活动，倾听业主的声音，关注业主的感受，现场征求对物业服务工作的意见和建议，他们现场收集和登记群众的急难愁盼问题，变“业主登门”为“物业上门”，变“被动服务”为“主动作为”。结合接待日，他们开展免费测身高、体重和血脂；免费测血压；免费给汽车、电瓶车、摩托车和自行车充气；免费磨菜刀和剪刀等活动。活动现场，许多大伯大妈自觉排除等候健康体检，物业工作人员不仅细心地进行测量，还将相关结果登记在册，便于今后查看对比。来群合大妈高兴地说：“昨日入冬天气渐凉，但是你们今天组织的活动却十分暖人心，我们年纪大了，最重要的就是健康，你们组织测血压、测体重，给我们建立了健康档案，真是给力！”旁边的另一个活动区，看到手中钝化的菜刀在物业工作人员的认真打磨下，渐渐地变得锃亮而锋利，张从亮大哥不禁喜笑颜开：“菜刀是我们生活中的必备品，物业不仅现场免费给我们磨刀，还常年开展这项免费活动，今后家里的菜刀剪刀不快了，我就拿到物业去磨。”改造后的老旧小区物业服务工作如何破题？建新社区和淮上物业迎难而上，主动作为，真抓实干，硬件同步升级、服务同步升级、管理同步升级，“三个同步升级”给出了让业主的满意答案，让家园更干净、更美丽、更温馨，让老旧小区同样有春天。业委会委员李蕾是这样评价现在的物业服务工作的：“物业服务工作和小区面貌渐渐变好，卫生搞的非常好，在管理上也很到位，作为老旧小区实属难得。”
图片说明：免费磨菜刀和剪刀
图片说明：为业主测量血压、身高、体重和血脂，并建立健康档案
图片说明：帮业主车辆充气
图片说明：社区网格员接待登记
图片说明：美化小区雨水篦子
图片说明：美化小区人行道路
（图文/淮上物业 提供）
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