淮南市物业管理协会:聚行业之力,启物业服务品质跃升新征程
2024-11-201
2024年11月19日下午,为提升全市物业服务水平、树立行业标杆典范,淮南市住建局组织部分物业服务企业前往金碧物业有限公司服务的恒大绿洲项目观摩学习,并于绿湾社区二楼会议室召开2024年第三季度“标杆示范项目”观摩座谈会。淮南市住建局副局长杨军、物业科工作人员、各县区住建局分管领导、淮南市物业协会人员以及40家物业服务企业代表共72人出席。 此次观摩会以“现场观摩 + 会议交流”形式展开。观摩人员实地参观恒大绿洲小区整体环境后,项目负责人详细讲解小区消防监控室建设、智慧物业管理、非机动车充电桩、水泵房等设施设备及资料编辑管理情况,并分享项目管理经验。会议期间,杨军鼓励参会人员积极提问,现场交流气氛热烈,问题涉及投诉处理、矛盾化解、非机动车充电桩等多个方面,大家相互学习,明确工作提升方向,实现“带着问题出去,形成思路回来”的成效。 一要分析研判安全生产问题,树立真抓实干作风,破解物业安全生产突出问题; 二要推动物业服务企业从管理型向服务型理念转变,提升服务业主的认知和意识; 三要加强物业服务合同监督管理,规范履约,提高业主满意度。
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