蚌埠市物业行业协会：2024 年“建功珠城”蚌埠市第八届物业服务行业技能竞赛圆满落幕
2024-12-0520
2024年12月2日，备受瞩目的“建功珠城” 蚌埠市第八届物业服务行业技能竞赛在市民广场成功举办。此次竞赛由蚌埠市总工会、蚌埠市住房和城乡建设局主办，蚌埠市物业行业协会、蚌埠市物业行业工会联合会承办。旨在提升物业服务行业整体水平，促进从业人员之间的交流与学习，为广大业主提供更优质、高效的物业服务。来自全市六区三县组成的代表队百余名选手齐聚一堂，展开了一场激烈的技能大比拼。 蚌埠市人大常委会副主任、蚌埠市总工会主席常言龙，蚌埠市政协副主席乔树伟，蚌埠市政府副秘书长张圣辉，蚌埠市人大城建工委主任况素琴，蚌埠市政协人资环委主任马成喜，蚌埠市总工会党组书记王鹏，蚌埠市住建局党组书记、局长孙如斌，安徽省物业管理协会会长凌宁，蚌埠巿住建局四级调研员王法俭，蚌埠市物业服务行业协会会长朱建新出席开幕式。 蚌埠市住建局党组书记局长孙如斌作开幕致辞，他表示物业服务作为与市民生活息息相关的关键环节，其质量和水平直接反映着城市的宜居程度与文明风貌。近年来，我市物业服务行业取得了长足的进步，在改善居民居住环境、提升社区治理效能、促进社会和谐稳定。随着居民需求的日益多样化，本次物业技能大赛以贴近物业工作实际为比赛内容。 安徽省物业管理协会会长凌宁，专程受邀从合肥赶赴开幕式现场并发表致辞。凌宁会长对参加本次竞赛表示深感荣幸，向筹备本次竞赛的工作人员表示感谢，向踊跃参赛的全体选手致以敬意！ 本次竞赛共设置了四项竞赛项目，项目经理竞赛分为理论知识测试和案例分析两个环节。展示其在物业法律法规、设备维护维修、业主关系处理以及突发应急事件应对等多方面的深入思考与丰富经验。 客户服务竞赛分为形象展示和现场模拟环节，选手们模拟真实的业主咨询与投诉场景，用专业的素养和良好的沟通技巧展现了物业服务人员的亲和力与专业性。他们不仅要迅速准确地回应业主需求，还要妥善处理各种突发状况，以确保业主满意度的最大化。 秩序维护竞赛则着重考查选手们的队列形象展示和消防应急演练。参赛选手们在模拟的小区环境中，展示了规范的巡逻流程、严谨的人员管理以及消防突发事件应对措施，展现了良好的团队协作精神，为小区居民的安全保驾护航。 环境保洁竞赛中，选手们展示了清洁技巧和精细化的服务标准。无论是玻璃擦拭，还是地面清洁，都展现出物业人不断提升的服务意识，为业主营造了整洁舒适的生活环境。 “建功珠城” 蚌埠市物业服务行业技能竞赛已连续举办八届，成为了市物业服务行业的一项重要品牌活动。它不仅为行业内的企业和从业人员提供了一个展示自我、切磋技艺的平台，也有力地推动了物业服务行业的规范化、专业化发展。随着竞赛的持续开展，相信蚌埠市物业服务行业将不断涌现出更多优秀人才和先进企业，为城市的繁荣发展和业主的幸福生活贡献更大的力量。
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