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天一物业：点滴小事践初心 细微之处显作为
2024-12-119
一面锦旗，一声感谢
从个人到团队
我们的用心服务
遍布园区各个角落
一起来看下本期的「锦旗故事」吧！

泰  安

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新华·御湖庄园

此前，泰安新华·御湖庄园发生地库车辆自燃事件，所幸物业处理专业、协作高效，迅速阻止了火势的蔓延，避免了安全事故的发生。11月9日，物业收到当事人姚女士所赠锦旗，锦旗上写“服务为民 尽职尽责”，短短八个字，却饱含着业主的感激之情和对物业的高度赞扬。

合  肥

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新华·九龙首府

管家钟娜九月底入职新华·九龙首府，工作期间时刻保持积极主动的服务态度。业主李先生家中装修，因工作繁忙较少顾及装修进度，监工、验收材料、收快递等便由钟娜代劳，敬业乐业的她赢得业主认可，后赠锦旗一面。

阜  阳

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新华·学府庄园

“当您需要时，我就在身边”，它凝聚着我们对业主的坚定承诺与深沉责任。管家贺业芳以饱满的热情和专业的态度，将这一承诺化为行动力，完美诠释“业主之事无小事”，业主张女士赠送锦旗对其表示肯定。

百悦府

管家刘娟十一月收到两面锦旗。
业主赵女士人在外地工作，房屋装修期间大小事宜便委托刘娟操办，刘娟每日以照片、小视频形式将装修进度告知业主，其贴心举动如春风般沐浴业主的心，特意寄了一面锦旗赠予刘娟。
业主吴先生暂未入住百悦府，其名下车位处于空置状态，刘娟得知此事后尽心尽力帮业主将车位租出，她以实际行动诠释了用心服务的真正涵义，数日后，吴先生向其寄送锦旗致以谢意。

宣  城

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新华·颐园

01.
业主李女士10月22日乔迁，秩序主管熊荣喜巡逻经过，与其他同事一起帮助业主将家电、家具搬进室内。秩序部工作人员协助业主搬家过程中所展现的贴心服务和责任感，既体现了众人的专业素养，也赢得了业主的认可和感激。业主为表谢意，特赠送锦旗一面！
02.
业主万女士家7月开始装修，装修期间室内渗水报修，管家杨敬花每天上门查看、跟进维修工作，并与楼上业主沟通协调，最终万女士家漏水维修完美收官，业主非常感谢，向杨敬花赠送一面锦旗以示认可。
每一面锦旗，都有一个故事
背后是我们夜以继日的坚守与付出
从解决日常琐碎小事
到迅速应对紧急情况
新华天一服务始终将业主需求放在首位
用实际行动诠释“用心筑造幸福生活”
（图文/天一物业 提供）

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