天一服务：喜报 热烈祝贺北雁湖玥园荣获2024年度合肥市物业行业“好服务”物业项目典型案例！
2025-01-208
近日，由合肥市物业管理协会主办的“2024年度全市物业行业‘好服务’物业项目典型案例”评选结果出炉，新华天一服务在管项目北雁湖玥园（和玥公馆）榜上有名。自2021年交付以来，北雁湖玥园项目物业团队积极作为、大胆创新，在优化资源配置、创新服务模式、融洽业主关系、融入社区治理等多方面表现优良。小区围绕业主日常所盼，紧密对接业主需求，精准开展特色服务，将用心服务业主的触角延伸到每一楼栋、每一家户。通过创建业主交流群、设置电话热线、开展项目经理接待日等方式，听取业主心声，收集业主反映的意见与建议，精准提升服务方向，及时解决业主日常问题，有效提升小区业主的满意度和幸福感。此外，物业服务中心聚焦业主真实需求，结合当季气候、节日、热点定期开展各式各样的社文便民活动。收获的每一面锦旗，都是业主对北雁湖玥园物业团队“好服务”的由衷肯定，是新华天一服务品质管理的最佳见证。 项目负责人金菊表示，将以此次荣获2024年度全市物业行业“好服务”物业项目典型案例为契机，不断加强团队协作，深化服务内涵，以更专业的态度对待每一项工作，用行动去落实每一项服务承诺，努力为业主们创造一个更加和谐美好、温馨舒适、安全有序的家园环境。
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